원격 지원 프로그램은 원격으로 컴퓨터를 제어하거나 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 소프트웨어입니다. 대표적인 원격 지원 프로그램을 몇 가지 소개해 드릴게요.
1️⃣ TeamViewer
▪️가장 널리 사용되는 원격 제어 프로그램 중 하나
▪️무료(비상업적 용도) 및 유료 버전 제공
▪️다중 OS 지원(Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
▪️파일 전송 및 채팅 기능 지원
2️⃣ AnyDesk
▪️빠른 속도와 가벼운 용량이 장점
▪️무료(비상업적 용도) 및 유료 버전 제공
▪️크로스 플랫폼 지원(Windows, macOS, Linux, iOS, Android)
▪️보안 기능 강화됨
3️⃣ Chrome 원격 데스크톱
▪️Google Chrome 브라우저 확장 프로그램
▪️Google 계정으로 로그인하여 간단한 설정 후 사용 가능
▪️기본적인 원격 제어 기능 제공(고급 기능 부족)
▪️무료로 제공
4️⃣ Microsoft 원격 데스크톱 (RDP)
▪️Windows 기본 기능으로 제공됨
▪️Windows Pro 이상 버전에서만 원격 접속 허용
▪️별도의 설치 없이 설정 후 사용 가능
▪️보안 설정 및 네트워크 환경이 중요
5️⃣ RustDesk
▪️오픈소스 원격 제어 프로그램
▪️AnyDesk, TeamViewer와 유사하지만 무료로 사용 가능
▪️자체 서버 구축 가능(보안 강화 가능)
▪️Windows, macOS, Linux, iOS, Android 지원
6️⃣ Splashtop
▪️원격 지원 및 스트리밍 성능 우수
▪️무료 버전은 같은 네트워크 내에서만 사용 가능
▪️유료 버전은 원격 접속 지원
▪️비즈니스용 및 개인용으로 다양한 플랜 제공
7️⃣ Zoho Assist
▪️클라우드 기반 원격 지원 서비스
▪️고객 지원, IT 관리에 최적화
▪️원격 제어, 파일 전송, 화면 공유 기능 포함
▪️유료 플랜 위주(무료 버전 기능 제한)
8️⃣ DWService
▪️오픈소스 기반 무료 원격 지원 도구
▪️웹 브라우저에서 원격 접속 가능
▪️다중 플랫폼 지원(Windows, macOS, Linux)
▪️기본적인 원격 제어 및 파일 전송 기능 제공
💡 추천 선택 기준
✔️ 개인용 / 비즈니스용: 개인용이면 Chrome 원격 데스크톱이나 AnyDesk, TeamViewer 무료 버전 추천
✔️ 빠른 속도 / 저사양 지원: AnyDesk, RustDesk 추천
✔️ 보안이 중요한 경우: TeamViewer, Microsoft RDP, RustDesk(자체 서버 구축 가능) 추천
✔️ 기업 IT 지원용: Zoho Assist, Splashtop 추천
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