시장조사는 기업이 시장의 현재 상태, 잠재 고객, 경쟁사, 산업 동향 등을 이해하기 위해 수행하는 체계적인 과정입니다. 이 과정을 통해 기업은 효과적인 전략을 수립하고, 리스크를 최소화하며, 시장 기회를 포착할 수 있습니다. 시장조사는 크게 1차 조사와 2차 조사로 나눌 수 있으며, 다음 단계를 포함합니다.1. 조사 목표 설정 조사의 목적을 명확히 정의합니다. 예를 들어, 새로운 시장 진입, 고객 만족도 측정, 경쟁사 분석 등이 될 수 있습니다. 2. 조사 설계 조사 방법, 필요한 데이터 종류, 데이터 수집 방법 등을 계획합니다. 3. 데이터 수집 방법 선택 1) 1차 조사(Primary Research): 설문조사, 인터뷰, 포커스 그룹, 관찰 등 직접 수집하는 방법입니다. 특정 문제에 대한 구체적이고..